Сегодня у Дарьи две кондитерские. Первый филиал в марте отметит шесть лет, а второй — два года. «Кажется, только вчера мы открылись, а уже прошло столько времени», — с улыбкой говорит она. Для Дарьи успех — это не просто масштабирование бизнеса, а создание места, куда люди возвращаются за качеством, уютом и вкусом. «Мне важно, чтобы у нас было не только красиво, но и вкусно, чтобы каждое изделие радовало и дарило маленький праздник».
Путь в кондитерское дело начался неожиданно. До этого Дарья работала руководителем в банке, но декретный отпуск стал переломным моментом. «Всё началось с торта на юбилей мужа, — вспоминает она. — У меня было полтора месяца, и я полностью погрузилась в изучение рецептов, техник, видео. Тогда мне казалось, что это невероятно сложно, но безумно интересно». Итогом стал двухъярусный торт с мастичными розами. «На тот момент я была от него в восторге. Сейчас понимаю, что это было любительски, но именно этот торт стал отправной точкой». Постепенно заказы начали поступать сначала от друзей и коллег, а затем и от незнакомых людей.
Работать дома с тремя детьми становилось всё сложнее. «Днём заботы о семье, кружки, школа, а ночью — торты. Я всё чаще чувствовала, что мне нужно больше пространства и возможность сосредоточиться». Тогда супруг предложил открыть кондитерскую. «Он сказал: „У тебя всё получится, я в тебя верю“. Эти слова стали решающими. Иногда достаточно, чтобы кто-то напомнил тебе, что ты можешь больше, чем думаешь».
Открытие первой кондитерской стало настоящим вызовом. Дарья признаётся, что не имела опыта ведения бизнеса и всему училась на ходу. «В первый год я была и шеф-кондитером, и администратором, и бухгалтером. Буквально жила в кондитерской. Сложности возникали на каждом шагу: от изучения санитарных норм до поиска сотрудников». Но со временем сформировалась команда, на которую можно положиться. «Сначала мне было страшно доверять кому-то своё дело, но я поняла, что одна не справлюсь. Сейчас у меня есть прекрасные сотрудники, которые поддерживают мои стандарты качества».
Качество всегда оставалось в приоритете. «Я никогда не использую заменители или растительные сливки, — говорит Дарья. — Даже если всё подорожало в два-три раза, я не собираюсь идти на компромиссы. У меня четверо детей, и они с раннего возраста едят то, что я готовлю для клиентов. Мне не стыдно за свою продукцию».