Ирэна
Невельская

«Я всегда знала, что не смогу быть наёмным работником, — делится Ирэна. — У меня был внутренний запрос на свободу, желание делать всё по-своему, создавать проекты, которые бы соответствовали моим ценностям». Этот дух предпринимательства стал основой её пути, начавшегося с работы врачом-косметологом и выросшего до управления крупным проектом.

Её первая клиника была не такой масштабной, как нынешняя, но это был важный этап. «После развода я продала бизнес и уехала из города, — вспоминает Ирэна. — Мне нужно было набраться сил. Это был сложный, но необходимый шаг, чтобы понять, чего я хочу по-настоящему». Это решение привело к открытию новой клиники, уже на другом уровне — с более серьёзными инвестициями и профессиональным подходом.

Она начала с нуля, без спонсоров и внешней поддержки, полагаясь только на свои силы. «Моим главным инструментом были знания и интуиция, — рассказывает она. — Я консультировалась с профессионалами, обучалась, смотрела интервью с успешными предпринимателями, анализировала их подходы». Эти знания помогли ей выстроить бизнес так, чтобы он стал не просто успешным, но и устойчивым.

Одной из сложностей было отсутствие опыта в управлении бизнесом. «15 лет я была врачом, а управленческого опыта у меня не было. Пришлось учиться всему с нуля. Первые шаги были полны ошибок, но я не останавливалась. Я обращалась за консультациями, составляла бизнес-планы и старалась окружить себя профессионалами», — делится она.

Ирэна подчёркивает, что именно люди сыграли важнейшую роль в её успехе. «Я очень горжусь своей командой. Мне повезло привлекать честных, открытых и профессиональных людей. Это люди, которые искренне любят свою работу и разделяют мои ценности. Я считаю, что такая команда — это огромная удача».

«Самым сложным для меня был процесс найма и увольнения, — признаётся Ирэна. — Я не люблю конфликтов, но иногда приходится принимать жёсткие решения ради общего дела. Это всегда морально тяжело, но необходимо». Среди других вызовов она называет финансовые трудности и стресс. «Были моменты, когда я буквально не знала, как справлюсь. Но я напоминала себе, ради чего я это делаю. Моя энергия и настойчивость помогали двигаться вперёд. Я знала, что за мной команда, клиенты, которые доверяют мне, и это давало силы».

Ирэна признаётся, что её перфекционизм иногда мешает быстро принимать решения, но он же позволяет ей доводить все дела до идеала. «Я всегда стремлюсь к качеству, даже если это требует больше времени и усилий. Для меня важно, чтобы клиенты чувствовали заботу и профессионализм во всём, что мы делаем».

Несмотря на все достижения, Ирэна остаётся скромной в оценке своего успеха. «Я ещё не чувствую триумфа. Возможно, когда мы получим премию на каком-нибудь крупном конкурсе, я скажу себе: „Да, я это сделала“. Но пока я вижу, сколько ещё предстоит сделать», — говорит она.

Её главная философия — не останавливаться. «Иногда кажется, что ты не справляешься, но это нормально. Главное — продолжать идти. Я поняла, что любые трудности преодолимы, если сохранять спокойствие и фокусироваться на решении». Она также подчёркивает важность интуиции. «Если бы я могла вернуться в прошлое, я бы посоветовала себе больше слушать свой внутренний голос. Интуиция редко ошибается, особенно в вопросах, связанных с людьми и решениями».

Сегодня Ирэна управляет четырьмя направлениями в рамках NEVELSKIN: клиникой, интернет-магазином, дистрибьюторским центром и учебным центром для косметологов. Её история — это пример того, как вера в себя и упорство могут привести к созданию проекта, который вдохновляет не только клиентов, но и сотрудников.